De praktijk is gevestigd op de begane grond in een mulitfunctioneel pand. Naast onze huisartsenpraktijk bevindt zich in dit gebouw o.a. een apotheek en een fysiotherapiepraktijk.
De praktijk is elke werkdag geopend van 08:00 uur tot 17:00 uur.
U kunt van 08:00 uur tot 12:00 uur en van 14:00 uur tot 17:00 uur bellen voor het maken van een afspraak, het opvragen van uitslagen of telefonisch overleg met de assistente.
Tussen 12:00 uur en 13:00 uur heeft de assistente structureel overleg met de huisarts. Van 13:00 uur tot 14:00 uur is de praktijk gesloten vanwege lunchpauze. Tijdens deze uren is de praktijk alleen bereikbaar voor spoedgevallen via optie 1 in het keuzemenu.
De assistente heeft naast de telefonische bereikbaarheid ook andere werkzaamheden, zoals het zetten van injecties, het maken van uitstrijkjes, het uitspuiten van oren, het behandelen van wonden en andere ondersteunende taken.
Binnen de huisartsenpraktijk is het mogelijk om bloed te laten prikken. Dit gebeurt uitsluitend op afspraak. De assistente heeft hiervoor een eigen spreekuur. Voor het maken van een afspraak kunt u contact opnemen met de assistente.
Onze POH’s zijn gespecialiseerd in onder andere de begeleiding van chronisch zieken. Zij begeleiden patiënten met diabetes mellitus (suikerziekte), astma of COPD en patiënten met hart- en vaatziekten of het risico hierop. Indien u bekend bent met bijvoorbeeld een hoge bloeddruk, een hoog cholesterol of indien u in het verleden een infarct hebt gehad, dan wordt u jaarlijks opgeroepen voor het CVRM (Cardio Vasculair Risico Management) spreekuur. Daarnaast is de POH ook betrokken bij de zorg voor de oudere patiënten.
De POH GGZ en de huisarts werken samen bij het behandelen en begeleiden van mensen met psychische en (psycho)sociale klachten. De POH GGZ is iemand met kennis van en ervaring in de geestelijke gezondheidszorg en/of het maatschappelijke werk. U kunt over het algemeen snel in contact komen met de POH GGZ. Door kennis van en ervaring op het terrein van psychische en (psycho)sociale klachten kan de POH GGZ met u een goede inventarisatie van uw klachten en problemen maken. In bepaalde gevallen is een kortdurende behandeling van, of ondersteuning bij deze klachten binnen de huisartsenpraktijk mogelijk. In andere gevallen wordt gekeken hoe en waar de klachten elders het beste opgepakt kunnen worden. U kunt met uw huisarts bespreken of een gesprek met de POH GGZ voor u zinvol kan zijn. Als dat het geval is, wordt een eerste gesprek met de POH GGZ gepland. Na het eerste gesprek zal de POH GGZ u en uw huisarts adviseren over een vervolgtraject. Aan de gesprekken met de POH GGZ zijn voor u geen kosten verbonden. Bij te laat afzeggen van de afspraak of niet verschijnen op de afspraak zonder deze te hebben afgezegd zijn wij wel genoodzaakt de gemaakte kosten aan u door te berekenen, omdat dit niet door uw zorgverzekering wordt vergoed. Deze kosten bedragen 25.00 (consult en administratiekosten).
In onze praktijk zijn dagelijks meerdere assistentes werkzaam. U kunt via de assistente een afspraak maken voor het spreekuur of een huisbezoek, maar de assistente kunt u veel gevallen al antwoord geven op diverse medische vragen. Mocht het nodig zijn, dan overleggen zij met een van de aanwezige artsen. De assistente kunnen u ook de uitslagen van bloed- of urineonderzoek doorgeven en kunnen een aantal verwijzingen voor u in orde maken.
De assistentes hebben dagelijks spreekuur op afspraak. U kunt bij hen onder andere terecht voor:
– Bloeddruk controle
– Bloedsuiker bepalen
– Hechtingen verwijderen
– Injecties en vaccinaties
– Oren uitspuiten
– Reizigersadvisering
– Uitstrijkjes in het kader van het bevolkingsonderzoek
– Urinecontrole
– Wondbehandeling
– Wratten aanstippen
– Zwangerschapstesten
Als huisartsenpraktijk heb je de vrijwillige keuze om de kwaliteit van zorg en praktijkvoering te laten toetsen. Deze toetsing is jaarlijks en heet een praktijkaccreditatie. Deze accreditatie is opgesteld door het landelijk orgaan de NHG (Nederlandse Huisartsen Genootschap). In deze toetsing worden zaken gecontroleerd zoals medicatie, ICT, dataveiligheid en uiteraard het handelen en de kwaliteit van zorg.
Door dit keurmerk weet u als patiënt dat u kiest voor een juiste huisartsenpraktijk die voldoet aan alle laatste richtlijnen. Huisartsenpraktijk Ottengraf is al vanaf 2015 NHG geaccrediteerd en heeft net de certificering weer met vlag en wimpel doorstaan.
