Koningin Julianaweg 46

2264 BD Leidschendam

Bij niet urgente vragen

Stuurt u ons een e-consult

Spreekuren

Ottengraf Balie

Spreekuren

Huisarts Ottengraf biedt vanuit de praktijk een aantal specialistische behandelingen en onderzoeken aan. Een aantal voorbeelden voor welke behandelingen/onderzoeken u terecht kunt binnen de praktijk zijn: Longfunctie testen, vaatonderzoek, het plaatsen van een spiraal en kleine chirurgische ingrepen.  
Voor specialistische zorg kunt u naast de huisartsen ook terecht bij de psycholoog, geriater en praktijkondersteuners.

Er is dagelijks spreekuur, zowel in de ochtend als de middag. Voor het spreekuur moet u altijd vooraf een afspraak maken, dit geldt voor het spreekuur van de huisartsen, de praktijkondersteuners en de doktersassistentes. U kunt telefonisch een afspraak maken, de praktijk hiervoor bereikbaar op werkdagen tussen 08:00 en 12:00 uur.
Tijdens vakantieperiodes of bij langdurige afwezigheid van een van de artsen, kan het voorkomen dat in de praktijk een waarnemend huisarts werkzaam is.
Uiteraard bent u vrij in de keuze van een arts, dit hoeft niet steeds dezelfde te zijn. Bij afwezigheid van de arts van uw voorkeur kunt u een afspraak maken met een van de andere aanwezige artsen, indien nodig dezelfde dag. Of u kunt wachten tot de arts van uw voorkeur weer aanwezig is.
Wij werken in de praktijk met een geautomatiseerd medisch dossier. Dit houdt in dat zo nodig elke arts binnen de praktijk uw actuele medische situatie en voorgeschiedenis kan raadplegen. Natuurlijk heeft het wel de voorkeur om met hetzelfde medische probleem bij dezelfde arts terug te komen.

Triage

Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw bezoek en zo nodig enkele vragen stellen over uw klacht. We noemen dit triage. Dat is nodig om zo goed mogelijk in te schatten op welke termijn iemand langs moet komen en hoeveel tijd daarvoor op het spreekuur gereserveerd moet worden. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.

De huisarts beschikt over een brede medische basiskennis, maar heeft soms aanvullend advies nodig van een medisch specialist. Hiermee kan de huisarts de patiënt betere zorg bieden en voorkomen dat de patiënt onnodig wordt doorverwezen naar de 2e lijn. Door middel van het meekijkconsult kan de huisarts een medisch specialist eenvoudig consulteren, of een aanvraag doen voor een anderhalvelijns consult.

Bij ons op de praktijk kan u terecht voor verschillende meekijkconsulten, waaronder cardiologie, radiologie (echo’s) en orthopedie. Meekijkconsulten gaan niet af van het eigen risico behoudens de diagnostiek.De meekijkconsulten cardiologie en orthopedie vinden één keer per maand plaats. Het meekijkconsult radiologie (echo’s) vindt één keer per twee weken plaats. Ze vinden plaats op de locatie Bachlaan 163

 

Huisarts Ottengraf leidt ook nieuwe huisartsen op in samenwerking met ziekenhuis LUMC (Leids Universitair Medisch Centrum). Het zou dus kunnen dat u gezien wordt op het spreekuur door een Haio (huisarts-in-Opleiding). Een Haio is al een volwaardig arts die zich aan het specialiseren is tot het specialisme huisartsengeneeskunde. U bent dus in goede handen bij deze zorgprofessional.

Naast de Haio zijn er geregeld ook andere artsen in opleiding te vinden. Huisarts Ottengraf werkt samen met het HMC waar ziekenhuisartsen worden opgeleid. De ziekenhuisarts-in-opleiding (Zaio), loopt een stage van 2 maanden in onze praktijk. Ook deze arts is al een volwaardig arts, maar zal tijdens of na het consult overleg hebben met een van de aanwezige huisarten.

 

Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. De assistente beoordeelt, samen met de huisarts, of en wanneer er een huisbezoek afgelegd wordt. Het is goed te weten dat een bezoek aan de praktijk altijd meer mogelijkheden biedt voor onderzoek en behandeling. Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.

Het is vervelend als een patient niet op het spreekuur verschijnt. Indien u zonder opgave van reden niet op de geplande afspraak verschijnt, worden hiervoor kosten in rekening gebracht. Een bedrag van 12.50 of 25.00, afhankelijke van de duur van de geplande afspraak, dit zijn de kosten van het consult met administratiekosten. U krijgt hiervoor een nota thuis gestuurd. Deze rekening kunt u niet bij uw zorgverzekeraar indienen.

Invoering wegblijftarief

Wij verzoeken u vriendelijk om afspraken die u niet wilt laten doorgaan, van tevoren af te zeggen. Wij merken dat het steeds vaker voorkomt dat mensen niet op een gemaakte afspraak verschijnen bij de huisarts, assistente of praktijkondersteuner. Met ingang van 26 maart gaan wij een ‘wegblijf’ tarief invoeren.

Waarom een ‘wegblijftarief’?

Vanzelfsprekend kan het gebeuren dat u niet op een gemaakte afspraak kunt komen. Als u ons dit tijdig laat weten, is dat ook helemaal geen probleem.

Het gebeurt echter dat patiënten zonder bericht wegblijven van hun afspraak in onze praktijk. Medepatiënten moeten hierdoor onnodig lang wachten of kunnen geen afspraak krijgen. Om daar wat aan te doen, hanteren wij naar landelijke richtlijnen het zogeheten wegblijftarief.

Wat is het wegblijftarief?

Het wegblijftarief wordt in rekening gebracht bij patiënten die zonder tijdig afzeggen niet op hun afspraak verschijnen bij de huisarts of praktijkondersteuner. Dit bedrag wordt niet vergoed door de zorgverzekeraars. U krijgt een nota van de huisarts thuisgestuurd die u binnen 30 dagen dient te betalen. Het kan natuurlijk zijn dat er een speciale reden was waarom u verhinderd was. Mogelijk zullen de kosten dan niet op u verhaald worden. Indien u echter bij herhaling dergelijke redenen opgeeft, behouden wij ons het recht voor om u het wegblijftarief voor alle gemiste afspraken in rekening te brengen.

Hoe hoog zijn de kosten?

Voor een consult bedraagt het wegblijftarief € 20. Voor een consult bij de praktijkondersteuner bedraagt dit € 25,00. Voor speciaal geplande verrichtingen gelden aparte tarieven.

Wat kan ik doen als ik verhinderd ben?

Als u verhinderd bent, verzoeken wij u om uiterlijk 24 uur voor de afspraak contact op te nemen met de assistente. Dit kan van maandag t/m vrijdag) telefonisch via (telefoon nummer). De afspraak wordt uit onze agenda verwijderd, wij kunnen een andere patiënt helpen en u kunt vaak direct een nieuwe afspraak bij ons maken

Let op: U kunt deze rekening van het wegblijftarief niet verhalen op uw zorgverzekering!

Bel 112 voor politie, brandweer of ambulance.

Voor spoedgevallen kunt u tijdens werkdagen direct het onderstaande mobiele nummer bellen:

Bel 0628175627 ( alleen bereikbaar op werkdagen tussen 8.00 en 17.00 uur )

U krijgt dan rechtstreeks de huisarts te spreken.

N.B. BEPERK DIT NUMMER TOT UITSLUITEND MEDISCH DRINGENDE GEVALLEN!

Telefoonnummer Smash Huisartsenpost070- 346 96 69

Over Smash Huisartsenpost:

De waarneming ’s avonds, ’s nachts en in het weekend is geregeld door de huisartsenpost Smash.

Smash is een samenwerkingsverband van alle huisartsen in regio Haaglanden, te weten Den Haag, Leidschendam, Rijswijk, Voorburg en Wassenaar. Er zijn drie huisartsenposten verdeeld in deze regio, bij het HAGA ziekenhuis aan de Leyweg, het HMC Bronovo en het HMC Westeinde.

U moet altijd bellen voor een afspraak, houdt hiervoor uw verzekeringsgegevens en BSN nummer bij de hand.

Kijkt u voor meer informatie op de website van SMASH:

http://www.smashaaglanden.nl
logo_smash_voor_spoed_300x83x2 (1)

Translate »

Registreer uzelf bij onze praktijk

1
2
3
4
Last Page
Kunt u ook aangeven waarvoor?
Toestemming LSP Voor informatie zie:
https://www.volgjezorg.nl/toestemming *

Wij nemen nieuwe patiënten aan

Schrijf u in via het formulier

Wij zijn open voor nieuwe inschrijvingen. Vul het formulier volledig in. U ontvangt binnen 72 uur een bevestiging van onze praktijk per mail. 

Heeft u nog verdere vragen? Dan kunt u een telefonische terugbelafspraak maken. 

Neem hiervoor contact op met onze doktersassistente.

Bel voor een afspraak

Login in het portaal van uw Huisarts

MijnGezondheid.net is een online omgeving waarmee u eenvoudig en snel gezondheidszaken bij uw huisarts of apotheek kunt regelen.

Informeer bij uw huisarts of apotheek of deze MijnGezondheid.net aanbiedt. Als aanvulling op het patiëntenportaal MijnGezondheid.net kunt u gebruik maken van de app MedGemak.

Uitslagen

U kunt uw gegevens bekijken, via de huisarts of online. Online kunt u uw gegevens bekijken met uw telefoon of computer, waar u ook bent. U logt in op een beveiligde website of app. U ziet de belangrijkste informatie zoals uw ziektes, uw medicijnen en uitslagen van onderzoeken.

Bekijk de introductie video

Login in het portaal van uw Huisarts

MijnGezondheid.net is een online omgeving waarmee u eenvoudig en snel gezondheidszaken bij uw huisarts of apotheek kunt regelen.

Informeer bij uw huisarts of apotheek of deze MijnGezondheid.net aanbiedt. Als aanvulling op het patiëntenportaal MijnGezondheid.net kunt u gebruik maken van de app MedGemak.

E-Consult

Bij minder dringende klachten kunt ons een e-Consult sturen. Onze praktijk beantwoord uw vraag dan meestal binnen 48h. Omdat u niet belt scheelt dit ons inkomende telefoontjes en helpt dit ons om drukte te spreiden.

Nog geen account?

Neem contact op met de doktersassistente of klik op de knop

Toch liever telefonisch? Bel voor een afspraak

Login in het portaal van uw Huisarts

MijnGezondheid.net is een online omgeving waarmee u eenvoudig en snel gezondheidszaken bij uw huisarts of apotheek kunt regelen.

Informeer bij uw huisarts of apotheek of deze MijnGezondheid.net aanbiedt. Als aanvulling op het patiëntenportaal MijnGezondheid.net kunt u gebruik maken van de app MedGemak.

Herhaalrecept aanvragen

Herhaalrecepten vraagt u zoveel als mogelijk online aan. Dit scheelt de praktijk tal van telefoontjes. Dit levert direct tijdwinst op voor onze praktijk.

Gebruik uw DigiD om in te loggen

Herhaalrecepten vraagt u zoveel als mogelijk online aan. Dit scheelt de praktijk tal van telefoontjes. Dit levert direct tijdwinst op voor onze praktijk. 

 

 

Login in het portaal van uw Huisarts

MijnGezondheid.net is een online omgeving waarmee u eenvoudig en snel gezondheidszaken bij uw huisarts of apotheek kunt regelen.

Informeer bij uw huisarts of apotheek of deze MijnGezondheid.net aanbiedt. Als aanvulling op het patiëntenportaal MijnGezondheid.net kunt u gebruik maken van de app MedGemak.

Inzage Medisch Dossier

Via MijnGezondheid.net is het mogelijk om inzage in uw medisch dossier te verkrijgen. Het is mogelijk om inzicht te verkrijgen in onderstaande punten:

– Laboratoriumuitslagen 

– Lichamelijk onderzoek
– Toegangslogboek 
– Verslaglegging
– Overgevoeligheden en bijzonderheden
– Mijn documenten
– Actueel medicatieoverzicht

Gegevensuitwisseling

Je (huis)arts en je apotheken kunnen hun computer aansluiten op het Landelijk Schakelpunt (LSP). Via het LSP kunnen ze jouw belangrijkste medische gegevens delen. Een andere zorgverlener kan die medische gegevens bekijken.

Login in het portaal van uw Huisarts

MijnGezondheid.net is een online omgeving waarmee u eenvoudig en snel gezondheidszaken bij uw huisarts of apotheek kunt regelen.

Informeer bij uw huisarts of apotheek of deze MijnGezondheid.net aanbiedt. Als aanvulling op het patiëntenportaal MijnGezondheid.net kunt u gebruik maken van de app MedGemak.

Heb ik wel een afspraak nodig?

Liever telefonisch?

Herhaalrecept Bestellen

1
Uw gegevens
2
Gegevens Apotheek
3
Medicijnen
4
Last Page
Voorletters
Achternaam
Geboortedatum
Email *
Telefoonnummer
Apotheek
Laten Bezorgen?
Medicijnen
Opmerkingen
Ga naar de inhoud